Política de Instalação

A partir da confirmação do pagamento de seu pedido, iniciamos o processo de faturamento, agendamento de seu serviço.

                    
A Instala  se empenha ao máximo para o cumprimento dos prazos estabelecidos, no entanto  situações que fogem do nosso alcance podem acontecer, tais como endereço incorreto ou incompleto, falta de responsável no local, greves, fenômenos climáticos e acidentes.  Nossas serviços são realizadas de segunda à sexta-feira, das 8h ás 18h.


Você pode nos ajudar informando todos os dados do seu endereço corretamente, telefones de contato, pois caso haja alguma dificuldade.

A Instala.Online oferece uma solução completa para Serviços de Ar Condicionado. Trabalhamos com Instalação, Higienização, Reparo e Manutenção Preventiva de Ar Condicionado.

Instalação de Ar Condicionado

 

O serviço de instalação da Instala é oferecido para aparelhos com capacidade de 7.000 a 80.000 BTUs/H Convencional ou Inverter do tipo Split:

– Parede ou High Wall

– Piso Teto

– Cassete

 

A instalação básica inclui o posicionamento das unidades evaporadoras e condensadoras, interligação frigorífera (com tubo de cobre) das mesmas em uma distância máxima de 30 metros entre ambas(preço de acordo com a metragem) . A interligação elétrica entre as unidades prevê a mesma distância e o ponto elétrico deve estar a no máximo 1,5 metros da unidade evaporadora ou condensadora, dependendo de onde qual unidade será alimentada eletricamente (isto é estipulado pelo fabricante e esta informação consta no manual. Informe no momento da contratação.)

 

O ponto elétrico e dreno não estão inclusos na contratação do serviço de  instalação. Os materiais elétricos, como disjuntor e fiação não são instalados e fornecidos. O cabo PP é o único material elétrico incluso.

 

A garantia dos serviços oferecidos pela Instala.Online é de 6 meses de mão-de-obra, desde que não haja a intervenção de nenhuma outra equipe ou casos de força maior tais como queima de componentes por variações elétricas ou mau uso.

 

Caso a máquina instalada não seja adequada à dimensão do local instalado, a Instala.Online não se responsabiliza por devidos danos causados no aparelho de ar condicionado ou consumo alto de energia elétrica. A compra da máquina e modelo correto é de total responsabilidade do cliente, sendo que nós da Instala.Online podemos orientar qual modelo e potência são os corretos para o ambiente.

 

Limpeza e Manutenções

 

Limpeza: O serviço inclui lavagem e limpeza de filtro da unidade interior, a limpeza externa da unidade interior, a limpeza da unidade externa com água, ventilador e limpeza externa da unidade exterior, limpeza de condensador e evaporador, remoção de poeira interna e verificação de temperatura, pré e pós de limpeza.

 

Manutenção de Ar Condicionado: os procedimentos de Manutenção Preventiva em equipamentos realizados de Ar Condicionado realizados pela Instala.Online consiste em uma série de ações de controle, monitoramento e inspeção com objetivos de diminuir e impedir falha no desempenho dos equipamentos e reduzir consideravelmente Custos Operacionais com manutenções, e reparos.

 

O PMOC ou Plano de Manutenção Operação e Controle constitui em um levantamento feito por das correções técnicas que deverão ser realizadas em cada ponto do sistema de refrigeração com capacidade acima de 60.000 BTU. Trata-se de uma exigência da Portaria Nº 3.523 do Ministério da saúde de 28/08/1998 e da Resolução Nº 9 da Anvisa de 16/01/2003.

O PMOC atesta a qualidade de ar do ambiente e preservação dos males à saúde das pessoas. Não acatar esta exigência pode gerar uma multa de até R$ 200.000,00.

O engenheiro colhe os dados e informações de falhas, sujeira e demais condições físicas do ar condicionado do cliente, e o técnico fará a verificação geral do aparelho, filtros, painéis e efetuará trocas se necessário. Poderá ser preciso levar o aparelho a oficina para limpeza geral, lubrificação, montagem, desmontagens e retoque na pintura, além do diagnóstico geral de funcionamento.

As manutenções preventivas e corretivas deverão ser feitas da seguinte forma:

• Mensal – Indicada para empresas;

• Bimestral – Indicada para residências, empresas e escritórios;

• Semestral – Indicada para residências.

 

Nos contate para contratação e maiores esclarecimentos sobre a PMOC.

 

A Instala se empenha ao máximo para o cumprimento dos prazos estabelecidos, no entanto situações que fogem do nosso alcance podem acontecer, tais como endereço incorreto ou incompleto, falta de responsável no local, greves, fenômenos climáticos e acidentes. Estes imprevistos são raros, mas podem ser possíveis, mas sempre fazemos o possível para te manter informado sobre estas situações. Nossos serviços são realizados de segunda à sexta-feira, das 8h ás 18h.